¿Será Virus o Sobrecarga?

En los últimos días visitar una página web, entrar a una cuenta de correo electrónico e incluso leer los portales de los principales diarios se ha convertido en un martirio. La causa del malestar radica en la lentitud de la navegación por la red de redes, sin que hasta el momento se haya explicado satisfactoriamente la causa. Ante el álgido problema que retrasa las comunicaciones más elementales, Telefónica del Perú (TdP) tampoco ha sabido brindar a los clientes y público usuario las satisfacciones del caso. De acuerdo con una comunicación oficial de la transnacional, la lentitud del servicio –que ellos denominan “comportamiento atípico en el tráfico”– sería consecuencia de la presencia de un inusual virus en las PC (computadoras personales). Este virus sería, según el documento de TdP, el generador de una “demanda inusual en las redes”. Sin embargo, en el texto no se precisa desde cuándo entró este programa al sistema y, sobre todo, cuándo será identificado y neutralizado. Por el contrario, la empresa sólo recomienda la “instalación de un antivirus o la verificación de la respectiva actualización”. Paralelamente propone revisar periódicamente las PC, “a fin detectar la presencia de algún virus”.

Habla Osiptel Sin embargo, el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que la supervisión al servicio de acceso a Internet denominado Speedy, de TdP, arrojó evidencias de que la Plataforma de Resolución de Nombres (DNS) de la empresa registra una sobrecarga. Osiptel recordó que TdP se comprometió a resolver el problema antes del 21 de setiembre, pero hasta la fecha ello no ha ocurrido. En caso continúe la situación se hará merecedora de las sanciones aplicables al caso. Expertos consultados, manifestaron que el virus empezó a circular por la red desde el 14 de setiembre y se manifestó con el reinicio intempestivo de las PC, con la inmediata pérdida de la información no guardada.